加量不加價我們上海搬家公司寧愿不接
作者： 日期：2019-10-12
說道上海搬家加錢，是個很熱門的話題，也是近年來上海搬家行業(yè)刮的最猛烈的歪風，相信所有的上海搬家市民，都曾經(jīng)領(lǐng)教過，因此很多客戶在和客戶訂單時，把自己需要搬的東西、拆裝的東西都給搬家公司講的特清楚，其目的也是讓搬家公司有加錢的理由，出發(fā)點是正常的，但是有些客戶在和搬家公司訂單講價時，報的東西很少，等到價格議定了以后又突然增加東西，這種做法小編我覺得不地道，我公司就有碰到過這種客戶。
前天下午有一個客戶打來電話要求訂單，當時那客戶給我公司客服報東西很少，具體是：一張床、一臺冰箱、幾包雜物、一臺洗衣機，從黃浦區(qū)的蓮塘搬去閔行中心城，由于東西不多，客服給他的報價是450元錢，雙方很快達成協(xié)議；第二天下午一點搬家，于是公司客服就把這個單交給了主管，由主管安排車輛和搬家工人，可是過來不到一個鐘，那客戶又打來電話說，她家要搬得東西不止先前說的那么多，增加了一個衣柜、一個茶幾，強調(diào)單錢還是450元，客服看到單子已經(jīng)交出去了，又只加了兩件東西，也就答應(yīng)了她。可是到了第二天上午九點左右，該客戶又打來電話說，自己家要搬得東西又有增加，都出來一個辦公桌、一個餐臺、一套沙發(fā)、雜物也多了30多個包。并且說給我們搬家公司加50元錢，你給派大一點的車來吧，一車給我拉過去。按照客戶所報的家私及物品，那個搬家公司的車都一車裝不下。我公司的客服就對客戶說：“你這些東西一車拉不下，必須要拉兩車，而且費用要增加一倍，不是你說的增加50元錢，如果你覺得貴了，你可以找別的搬家公司。”該客戶卻說我們公司不誠信，定好的單又要漲價，還是不是上海正規(guī)搬家公司啊?
各位看官故事講到這里到底誰不誠信，大家應(yīng)該很清楚吧，客戶一再加東西，卻又加量不加價，這樣的單我們上海搬家公司寧愿不接！因為我們不愿意到現(xiàn)場去臨時加價，這樣會更加影響我們上海搬家公司的信譽的。