上海搬家公司_在現(xiàn)場到底能不能額外收費(fèi)？
作者： 日期：2016-12-05
大家都知道搬家這個(gè)行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)性的工作，從事這個(gè)工作的都是來自農(nóng)村的農(nóng)民工，他能吃苦耐勞，不管刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都要按時(shí)到達(dá)大客戶指定的地方搬家，他為城市居民的喬遷之喜而忙碌著，也為更多想在難得的假日里想休息和放松的人解決了搬家勞累之苦，而他在一天的勞累之后卻收獲著微薄的薪水。這其實(shí)也沒什么，現(xiàn)在的工作本來就是這樣充滿競爭，主要就是看你的學(xué)識(shí)和能力，對于這些來自農(nóng)村的農(nóng)民工回來講有一分固定的工作就已經(jīng)很滿足了。但是在搬家的過程中有些不能預(yù)料的情況增加了的搬家難度和時(shí)間，像這樣的情況該不該向向客戶適當(dāng)?shù)氖杖☆~外的錢呢？就這個(gè)問題走訪了很多從事多年的搬運(yùn)行的相關(guān)人士和大型的物流公司，還咨詢了相關(guān)的管理部門，像下列情況搬家是應(yīng)當(dāng)向客戶額外收取一定的費(fèi)用。
一、在實(shí)際的搬運(yùn)過程中客戶少報(bào)或是漏報(bào)的，搬家公司的車子實(shí)在是裝不下去的情況下要搬第二車，客戶應(yīng)當(dāng)要付兩車的錢。
二、在搬下來或是搬上去兩邊車子都不能靠攏，而且距離超過規(guī)定的要收取額外費(fèi)用。
三、客戶臨時(shí)要求要多搬一個(gè)地方，而且是不順路的情況下。
四、由于客戶的原因造成搬家公司的車輛和員工等待的時(shí)間超過規(guī)定的時(shí)間。
有問題客戶與之間應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，工作的前提就是為客戶搬好家，當(dāng)遇到一些有爭議的問題也不能用爭吵的方式來解決，同時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定來做事也是保證客戶利益和搬家利益的最好辦法。因此在遇到特殊情況下搬家是可以適當(dāng)?shù)氖杖☆~外費(fèi)用的，但一定要在規(guī)定的范圍之內(nèi)，絕對不能獅子大開口。
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