上海搬家_客戶奇怪的要求工人折返
作者： 日期：2016-07-04
上海搬家業(yè)務(wù)員是在本周日的上午接到客戶黃先生的電話，要求我們?cè)谙挛鐑牲c(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)派一臺(tái)大一些的貨車，貨車上不能有公司的標(biāo)示，搬家工人也不要穿工衣，一切聽從客戶的安排。當(dāng)時(shí)接這個(gè)單的業(yè)務(wù)員很郁悶，這個(gè)客戶怎么有這樣的要求？但最后我們還是答應(yīng)了客戶的要求，再說(shuō)了，這個(gè)要求也沒什么？也無(wú)損我公司的聲譽(yù)。等到搬家工人和貨車準(zhǔn)時(shí)到客戶那里之后才知道原來(lái)客戶有一批貴重的物品要從現(xiàn)在的辦公區(qū)域搬出來(lái)，要求搬家工人做事利索點(diǎn)，要是有人問什么也不要說(shuō)，東西搬下來(lái)后就趕緊裝車，不要放在地上，裝好車之后就趕緊把車開出去，在路邊等他。聽到客戶的吩咐，搬家工人心里一緊，要是遇到客戶利用我們搬家公司來(lái)達(dá)到個(gè)人目的就不好了，出了問題我們是要擔(dān)責(zé)的，而且還是主要責(zé)任。在一番綜合考慮之后工人就把自己的擔(dān)憂跟客戶說(shuō)了，還說(shuō)：“要是做的事不夠光明正大，那不好意思，我們就不能為你服務(wù)了，希望你能諒解”。客戶說(shuō)：“你放心，我不會(huì)讓你們做違法犯罪的事情，只是我跟公司有一點(diǎn)問題沒有解決，我這次來(lái)是把個(gè)人的一些東西拉走，沒有任何問題的，有問題我負(fù)責(zé)”。看到客戶這樣說(shuō)工人就跟著客戶上樓了，進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn)客戶要搬走的不是什么個(gè)人物品，而是整個(gè)財(cái)務(wù)室，其中有好幾個(gè)大的保險(xiǎn)柜。看到這架勢(shì)工人就不敢輕舉妄動(dòng)了，跟客戶說(shuō)出來(lái)商量一下，就趕忙給公司打電話說(shuō)明情況，在一番深思熟路之后公司要求工人還是決定不搬，除非客戶說(shuō)明原因，并要求客戶去管理處開具放行條，而這些，客戶都不能做到，之后，工人就離開了，即使客戶說(shuō)愿意多加錢我們也沒有做，在這件事情沒有明確之前我們會(huì)堅(jiān)決拒絕。
之后，客戶還是沒能說(shuō)清楚，為了不耽誤彼此的時(shí)間，我們公司的工人和貨車就回公司了，說(shuō)真的，這樣的事情不做也罷，畢竟這件事情從頭至尾就來(lái)路不明，從客戶提那么多的奇怪要求就已經(jīng)說(shuō)明這件事情的不簡(jiǎn)單。我希望別的搬家公司最好也不要接這樣來(lái)路不明的單，更不要糊里糊涂的就被別人利用，賺錢是是情理之中，但我們不賺不干凈的錢。
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